سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – منصة بنون سياسة الخصوصية – منصة بنون
في منصة "بنون"، نحترم خصوصيتك ونعمل بجد لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين بما في ذلك الطلاب، أولياء الأمور، إدارات المدارس، وشركات النقل. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات، استخدامها، مشاركتها، وحمايتها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمنصة بنون، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات:
أ. المعلومات الشخصية
الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
بيانات الطالب وولي الأمر
معلومات المدرسة ووسائل الاتصال بها
بيانات المركبات والسائقين (لشركات النقل)
ب. بيانات الموقع الجغرافي
تتبع الموقع الجغرافي لحافلات النقل المدرسي أثناء فترات العمل فقط.
ج. بيانات الاستخدام
سجلات الاستخدام، بيانات الدخول، عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
-إدارة وتنظيم خدمات النقل بين المدارس وشركات النقل
-ضمان سلامة الطلاب من خلال التتبع اللحظي والتنبيهات
-التواصل مع المستخدمين بخصوص التحديثات والتنبيهات والدعم الفني.
-إعداد تقارير وإحصائيات للأداء والمساعدة في اتخاذ قرارات تشغيلية أفضل.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المنصة بشكل مستمر.
3. مشاركة البيانات والإفصاح
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة.
قد نشارك معلومات محددة فقط مع:
المدارس: لتنظيم حضور الطلاب وجدولة النقل.
شركات النقل: لإدارة المسارات وتعيين السائقين.
الجهات الحكومية أو القضائية: فقط في حال وجود طلب رسمي وفقًا للقانون.
جميع الأطراف الثالثة ملزمة باتفاقيات صارمة لحماية البيانات.
4. أمن المعلومات
نحن نستخدم أحدث تقنيات الحماية، بما يشمل:
تشفير البيانات
خوادم آمنة وأنظمة تحكم بالوصول
اختبارات دورية لنقاط الضعف وتحديثات أمنية مستمرة
نحن نحمي بياناتك كما نحمي بيانات عائلاتنا.
5. حقوق المستخدم
يحق لك:
-الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها
-طلب حذف بياناتك
-سحب موافقتك على استخدام البيانات
-تقديم شكوى في حال وجود سوء استخدام
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.
نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر المستجدات.
7. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات، يرجى التواصل مع فريقنا عبر: